技术支持服务内容 | 价格 | 购买 |
单次技术支持(如数据转换,一般故障排查等) | 300 RMB(参考价) | [购买] |
服务列表 | ||||
服务类型明细 | 基础服务包 | 企业服务包 | 高级服务包 | 金牌服务包 |
服务价格(人民币) | 3500RMB |
5500RMB |
18000RMB | 38000RMB |
服务期限 | 1年 |
1年 |
1年 | 1年 |
服务方式 | ||||
即时支持(电话QQMSN等) 工作日(周一至周五)每天正常工作时间 | √ | √ | √ | √ |
夜间及周末电话支持 | √ | √ | √ | |
指定工程师服务 | √ | √ | ||
指定项目经理服务 成立专门项目小组 | √ | |||
上门服务 | √ | |||
产品使用和维护培训 | √ | |||
软件实施服务 | ||||
软件安装服务 | √ | √ | √ | √ |
软件升级服务 | √ | √ | √ | √ |
问题诊断与修复服务 | √ | √ | √ | √ |
小范围的网站模板修改及错误修正 | √ | √ | ||
广告图片Flash的设计 | √ | |||
自定义页面的制作 | √ | |||
业务网站规划 | √ | |||
网站SEO服务 | √ | |||
上门服务支持 不超过2次 | √ | |||
数据库技术服务 | ||||
MYSQL数据库迁移服务 | √ | √ | √ | |
数据库备份指导 | √ | √ | √ | |
数据安全备份解决方案 | √ | √ | ||
数据库标准校验 | √ | √ | ||
数据表故障排查 | √ | |||
数据库灾难修复 | √ | |||
外部系统数据导入 | √ | |||
MYSQL解决方案咨询 | √ | |||
MYSQL性能监控 | √ | |||
服务器技术服务 | ||||
部署二级域名和Rewrite | √ | √ | √ | |
服务期间数据转移 | √ | √ | ||
系统运行环境安装 | √ | |||
软件运行环境配置 | √ | |||
系统负载均衡优化 | √ | |||
运行环境高级优化 | √ | |||
服务器性能优化 | √ | |||
服务器性能监控 | √ | |||
网络及系统安全防护策略 | √ | |||
集群拓扑方案 | √ | |||
服务器系统错误追踪 | √ | |||
培训服务 | ||||
软件远程培训服务 不超过1个工作日 | √ | √ | ||
软件现场培训服务 不超过2个工作日 | √ | |||
软件上门培训服务 不超过2个工作日 | √ | |||
大型站点技术服务 | ||||
大型网站系统部署 | √ | |||
流量负载均衡保障 | √ | |||
Web负载均衡保障 | √ | |||
MYSQL负载均衡保障 | √ | |||
相关增值服务 | ||||
指定数据采集 | √ | |||
系统整合 | √ | |||
二次开发咨询 | ||||
产品架构和二次开发培训 | √ | |||
提供技术文档 | √ |